Uvjeti korištenja – pravila i upute
Nakon što ste odabrali „Villu Renesansa“, odaberite datum i duljinu Vašeg boravka u kalendaru rezervacija.
Moći ćete odabrati samo dostupne termine, a Vaš odabrani termin bit će označen zelenom bojom.
Provjerite svoj unos te kliknite na “Rezerviraj”.
Prvi korak
Detalji Vaše rezervacije – provjerite svoj odabir i kliknite na “Dalje”. Također možete provjeriti naše opće
uvjete poslovanja tako da kliknete na odgovarajući link.
Drugi korak
Unesite Vaše osobne podatke i broj odraslih, djece i beba u Vašoj grupi.
Ako imate bebe u grupi, na raspolaganje Vam se može staviti krevetić i hranilica do maksimalnog broja
navedenog na stranici vile. Samo na upit.
U ovom dijelu također možete ostaviti poruku ako imate poseban zahtjev ili dodatna pitanja.
Treći korak
Pregledajte svoju rezervaciju i svoj željeni način plaćanja.
Kako biste osigurali svoju rezervaciju, potrebno je uplatiti avans od 30%. Avans je nepovratan.
Sigurnosni depozit se plaća u gotovini pri dolasku u vilu, a vraća Vam se prilikom odlaska iz vile.
Svaka šteta prouzročena tijekom Vašeg boravka oduzima se od iznosa sigurnosnog depozita.
NAČINI PLAĆANJA
Za plaćanje avansa od 30% molimo odaberite jedan od sljedećih načina plaćanja:
Plaćanje bankovnim transferom. (dospijeće plaćanja unutar 3 dana od rezervacije – primjenjuju se dodatni
uvjeti)
Za plaćanje preostalih 70% odaberite jedan od sljedećih načina plaćanja:
Plaćanje bankovnim transferom. (dospijeće 30 dana prije dolaska)
Gotovina po dolasku.
Ako ste za plaćanje avansa odabrali bankovni transfer, primit ćete e-poruku sa svim detaljima rezervacije i
uputama o daljnjem postupanju.
Kako biste finalizirali rezervaciju, morate slijediti upute u e-poruci i potvrditi rezervaciju. Nakon toga ćete
podatke o plaćanju primiti e-poštom. Uplatu morate izvršiti čim prije jer je rok dospijeća 3 radna dana od dana
rezervacije. Ako ni nakon tog razdoblja ne primimo avans, kontaktirat ćemo Vas i rezervacija se može otkazati.
Imajte na umu da, ako odlučite platiti preostalih 70% u gotovini po dolasku.Avans se ne vraća u slučaju
otkazivanja.
U sve cijene je uključen PDV i boravišna pristojba za sve članove Vaše grupe.
Četvrti korak
POTVRDA
Nakon što se izvrši plaćanje, na svoju e-adresu dobit ćete potvrdu o plaćanju. Ovu potvrdu možete koristiti
prilikom prijave u vili.
POLITIKA OTKAZIVANJA
Ako želite otkazati uplatu, potrebno je kontaktirati nas u pisanom obliku na villa.renesansa@gmail.com s
obrazloženjem razloga otkazivanja.